Настоящая инструкция устанавливает на предприятиях единые правила подготовки и оформления организационно-распорядительных документов. Инструкция определяет порядок: - работы с входящими, исходящими и внутренними документами; - регистрации, исполнения и контроля за исполнением документов; - использования документов в работе; - хранения и уничтожения документов. Формат инструкции и приложений WORD. Образцы документов в PDF. Разработана в соответствии с требованиями Системы менеджмента качества. СОДЕРЖАНИЕ 1 Назначение 4 2 Область применения 4 3 Ответственность 4 4 Нормативные ссылки 4 5 Сокращения 5 6 Документы Общества 5 6.1 Основные организационно-распорядительные документы ………… 5 6.2 Рассылка документации……………………………………………….. 6 7 Документирование управленческой деятельности 6 7.1 Подготовка служебных документов 6 7.2 Бланк документа 18 7.3 Общие требования к оформлению документов 18 8 Оформления отдельных видов документов .......................................... 18 8.1 Приказ 18 8.2 Распоряжение 20 8.3 Указание 20 8.4 Положение 20 8.5 Служебные письма 21 8.6 Служебные (докладные) записки ............................................................. 21 8.7 Акт 21 8.8 Протокол заседания 21 8.9 Телеграммы, факсограммы, телефонограммы 22 9 Организация работы с документами......................................................... 22 9.1 Прием и первичная обработка поступающих документов 22 9.1.1 Регистрация документов 23 9.1.2 Подготовка и обработка почтовых отправлений................................. 24 9.2 Подсчет объема документооборота 24 9.3 Организация контроля исполнения....................................................... 24 9.3.1 Снятие поручения с контроля 25 9.3.2 Обобщение данных по исполнению поручений, подготовка отчетности 25 9.3.3 Работа исполнителей с документами 26 9.4 Составление номенклатуры дел 26 9.4.1 Формирование дел 26 9.4.2 Экспертиза ценности документов 27 9.4.3 Оформление дел 27 9.4.4 Составление описей дел 27 9.4.5 Оперативное хранение документов и дел 27 9.5 Тираж документов 28 10 Порядок внесения изменений 28 11 Распределение 28 Приложение А (рекомендуемое) Перечень документов, подлежащих утверждению 29 Приложение Б (обязательное) Образец бланка приказа генерального директора 30 Приложение В (рекомендуемое) Образец приказа генерального директора 31 Приложение Г (обязательное) Аннулировано (Изм.3) 32 Приложение Д (рекомендуемое) Аннулировано (Изм.3) 33 Приложение Е (рекомендуемое) Образец распоряжения структурного подразделения 34 Приложение Ж (рекомендуемое) Образец титульного листа положения 35 Приложение И (обязательное) Образец бланка письма предприятия . 36 Приложение К (рекомендуемое) Образец письма предприятия 37 Приложение Л Аннулировано (Изм. 2) 38 Приложение М Аннулировано (Изм. 2) 39 Приложение Н (рекомендуемое) Образец служебной записки подразделения 40 Приложение П (рекомендуемое) Образец акта подразделения 41 Приложение Р (рекомендуемое) Образец протокола заседания 42 Приложение С (рекомендуемое) Образец оформления телеграммы … 43 Приложение Т (рекомендуемое) Образец бланка справки об объеме документооборота 44 Приложение У (обязательное) Образец бланка регистрационно- контрольной карточки ............................................... 45 Приложение Ф (рекомендуемое) Образец журнала по контролю исполнения поручений 46 Приложение Х (рекомендуемое) Образец регистрационно- контрольной карточки 47 Приложение Ц (рекомендуемое) Образец «Сводки об исполнении поручений» 48 Приложение Ш (рекомендуемое) Образец бланка номенклатуры дел 49 Приложение Щ (рекомендуемое) Образец внутренней описи документов 50
Инструкция универсальна (обезличена) и требует адаптации применительно к вашей организации или предприятию. Здесь необходимо внести изменение названия предприятия ЗАО "Предприятие" или АО "П" на название вашей организации. Можно произвести вручную в тексте или при помощи сочетания клавиш ctrl+H. Также необходимо изменить названия подразделений ( отделов, цехов, должностей) на подразделения из вашей действующей структуры организации.