Вопрос 1. Стадии развития конфликта в организации. Ответ: Обычно выделяют 4 стадии развития конфликта в организации: 1. Предконфликтную, которую в свою очередь разбивают на две фазы. Начальная фаза
Вопрос 2. В чем отличие внутриличностного от межличностного конфликта? Ответ: Отличие внутриличностного конфликта от межличностного в следующем: если
Вопрос 3. Опишите основные типы поведения руководителя в конфликте. Ответ: Основные типы поведения руководителя в конфликте: - Конкуренции или соперничества. Наиболее типичен для поведения в конфликтной ситуации. Ему
Вопрос 4. Каковы были бы ваши действия по предотвращению конфликтов? Ответ: Мои действия по предотвращению конфликтов: 1.Постоянно работал по улучшению условий труда, улучшению организации производства и
Вопрос 5. Как вести себя с конфликтной личностью? Ответ: С конфликтной личностью следует вести себя следующим образом: - Необходимо имеет в виду, что у таких людей есть некоторые скрытые нужды, которые, как
Вопрос 6. Каково поведение в конфликтной ситуации «мыслителей», «практиков», собеседников»? Ответ: Рассмотрим поведение в конфликтной ситуации «мыслителей», «практиков», собеседников». И так «мыслители» в конфликтной ситуации выстраивает в уме сложную систему доказательств
Вопрос 7. Назовите основные ошибки руководителя в разрешении конфликта. Посоветуйте как их исправить? Ответ. Основный ошибки руководителя в разрешении конфликта и как их исправить.
Ошибки Пути решения
Вопрос 8. От чего зависит развивающий потенциал конфликта? Ответ: Развивающий потенциал конфликта зависит от психологических сторон оппонентов. Развивающий
Вопрос 9. Изложите способы освобождения от раздражения человека в конфликте. Ответ: Для освобождения от раздражения человеку в конфликте, можно сказать себе: «Мне следует остановится.
Вопрос 10. Сформулируете факторы, вызывающие стресс у человека. Ответ: Факторы вызывающие стресс у человека, принято выделят две группы: организационные и личностные.