🛒 Подтверждение заказа и доставка (уникальный код) Спасибо за покупку в Xelvra Store!
Чтобы мы могли как можно быстрее обработать ваш заказ, пожалуйста, отправьте нам 16‑значный уникальный код с Oplata.info.
🔑 Как получить уникальный код (Oplata.info) Инструкция: 1) Перейдите на сайт Oplata.info 2) Введите e‑mail, который вы использовали при покупке 3) Откройте раздел «My purchases» / «Мои покупки» 4) Скопируйте 16‑значный уникальный код 5) Отправьте этот код нам в ответ на данное сообщение
Как только мы получим код, ваш заказ будет обработан, обычно в течение 12 часов или быстрее.
💳 Данные карты, которые вы получаете Card details: - Card number: xxxxxxxxxxxxxxxx (16 цифр) - Expiry date (MM/YY): xx/xx - Security code CVV: xxx - Balance: выбирается покупателем от 5$ до 10000$ при оформлении заказа - Срок действия: 3 года
📂 Что доступно в личном кабинете Swype Данные для входа в кошелёк Swype: (высылаются вместе с картой или в данных заказа)
В личном кабинете Swype вы можете: - Смотреть полный номер карты, срок действия и CVV - Проверять баланс и историю операций - Добавлять платёжный инструмент в Apple Pay / Google Pay - Видеть имя, фамилию, виртуальный телефон и адрес, привязанные к карте
🆘 Поддержка при возникновении проблем Если у вас возникают проблемы с оплатой или операциями: - Обратитесь в поддержку Swype прямо из личного кабинета (раздел Help & Support) - Также вы можете ответить на это сообщение на площадке и приложить полный скриншот ошибки.
🛡️ Политика гарантии и возврата – продукты Swype Мы гарантируем ТОЛЬКО: • Отправку данных товара (карта / код / доступ к аккаунту) покупателю • Корректность данных на момент выдачи (номер, срок действия, security code / логин) • Соответствие баланса сумме, указанной в описании заказа
Возврат или компенсация рассматриваются ТОЛЬКО если: 1) Товар вообще не был доставлен 2) Товар был доставлен с явно меньшим балансом, чем было заказано
Возврат / компенсация НЕ производится (в том числе, но не ограничиваясь): • Товар выдан с корректными данными и правильным балансом • Карта / ссылка / аккаунт уже были активированы или использованы • Сайт или сервис не принимает предоплаченные инструменты или отклоняет оплату • Платёжный инструмент не работает на каком‑то конкретном сайте или сервисе • Есть комиссии или дополнительные сборы со стороны Swype или сайта • Покупатель указал неверные данные или выбрал неправильную страну / регион / валюту • Использовались VPN, прокси или другие инструменты, из‑за которых возможны блокировки и отказы • Покупатель передумал после покупки или товар «стал не нужен»
Совершая покупку, покупатель подтверждает, что полностью прочитал эти условия и понимает, что товар является цифровым и не подлежит возврату после выдачи и активации, за исключением случаев недоставки или недостаточного баланса, описанных выше.
🎁 Бонус за отзыв и скидка Если вы оставите честный отзыв о данном заказе (ваше мнение помогает нам улучшать сервис), вы можете запросить скидку 5% на следующую покупку в Xelvra Store.